Rückgabebedingungen

Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein 30-tägiges Widerrufsrecht zu. Dieses Recht steht auch natürlichen Personen zu, die einen Vertrag abschließen, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit verbunden ist, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er in dem Sinne der Vorschriften über das Zentrale Gewerberegister und die Information über die Gewerbetätigkeit keinen beruflichen Charakter hat. Anderen Unternehmern steht das Widerrufsrecht nicht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jabro Enterprisse Ltd, 124–128 City Road, London EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich, E-Mail: glp1pro@proton.me, Tel.: +44 7424 485827) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.

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Reklamationen: Vertragsmäßigkeit der Ware / Mängel

Für Verbraucher

Jabro Enterprisse Ltd ist verpflichtet, die Ware frei von Mängeln zu liefern. Bei Vertragswidrigkeit der Ware kann der Verbraucher verlangen: Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag. Die Haftung dauert 2 Jahre ab dem Datum der Lieferung der Ware, es sei denn, es wurde eine längere Verwendbarkeitsdauer festgelegt. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Meldung bearbeitet.

Einreichung von Reklamationen

Reklamationen können gemeldet werden:

• E-Mail: glp1pro@proton.me

• Post: Jabro Enterprisse Ltd, 124–128 City Road, London EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich

• Telefon: +44 7424 485827

Zusätzliche Garantie: Details sind stets beim Produkt und auf der Shop-Seite verfügbar.

Für Unternehmer

Das Recht auf Mängelhaftung ist ausgeschlossen, mit Ausnahme natürlicher Personen als „Quasi-Verbraucher“ (Einzelunternehmer, die im Rahmen des Vertrags nicht beruflich handeln).